¿Qué es una ficha técnica y qué debe incluir?

2026-07-20
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¿Qué es una ficha técnica?

La ficha técnica es un documento resumido y muy directo que sirve para especificar: modo de empleo, cómo está hecho el producto, cómo debería transportarse o almacenarse, composición/ingredientes, oferta comercial, precios, descuentos, etc.

Aunque normalmente se presenta con un formato técnico y sobrio, puede transformarse en un elemento de alto valor comercial si se adapta a los objetivos de venta de la empresa. Al integrarlas dentro de tu estrategia comercial, mejora la percepción del producto, facilita la toma de decisiones y potencia cualquier tecnología de ventas que implementes.  que se use, será de gran valor.

¿Qué debe incluir una ficha técnica?

Una buena ficha técnica debe comunicar confianza, claridad y autoridad. Las características técnicas, acompañadas de una buena imagen del producto, influyen en la decisión de un cliente a la hora de adquirirlo para luego completar la ficha técnica de producto o servicio.

La siguiente información es imprescindible incluir:

Identificación del producto

  • Nombre comercial

  • Nombre técnico

  • Nombre científico

  • País de origen

Información técnica

  • Composición o ingredientes

  • Características físicas y químicas

  • Densidad

  • Durabilidad y resistencia

  • Condiciones de almacenamiento ideales

Información comercial

  • Presentaciones disponibles 

  • Variedades o gamas del producto

  • Usos o aplicaciones recomendadas 

  • Tipo de empaque 

  • Embalaje

  • Unidades por caja

  • Precio sugerido y márgenes recomendados

Aspectos arancelarios

  • Tratados de Libre Comercio aplicables

Información adicional

  • Fecha de creación y última revisión del documento

  • Datos de contacto

  • Referencia del producto

  • Certificaciones o normativas (ISO, FDA, etc.)

A continuación te mostramos un ejemplo de ficha técnica:

Convierte tus fichas técnicas en una potente herramienta de ventas

Como explicamos en un artículo anterior, la unión entre tecnología y ventas permite alcanzar objetivos con más eficiencia. En este sentido, las fichas técnicas pueden convertirse en una aliada estratégica del equipo comercial.

Una solución destacada es eQgest Cloud, una herramienta para crear y compartir fichas técnicas comerciales online de forma ágil y visual.

Estas fichas pueden actuar como un catálogo inteligente, capaz de comunicar tanto lo técnico como lo comercial de forma clara y persuasiva.

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